O auditório da Prefeitura sedia, nesta quinta-feira, às 13h30, a segunda reunião com representantes da concessionária Águas de Campo Verde. O objetivo principal do encontro é a apresentação de soluções para as falhas operacionais e de faturamento apontadas por órgãos de fiscalização e pela população. O debate é um desdobramento de uma reunião anterior, realizada no dia 25 de agosto de 2026, no gabinete do secretário da SIASP.
Durante o primeiro embate, o PROCON/SIASP e o Ministério Público questionaram formalmente a concessionária e a agência reguladora AGIRF sobre a instabilidade no fornecimento de água. Moradores de diversos bairros da cidade vêm sofrendo com o desabastecimento frequente e com a baixa pressão na rede de distribuição, problemas que exigem respostas imediatas da empresa.
Além das falhas na distribuição, a pauta financeira domina as discussões devido a indícios de cobranças abusivas. Entre as irregularidades apontadas estão a troca de hidrômetros sem aviso prévio aos consumidores e aumentos desproporcionais nas faturas, muitas vezes justificados pela multiplicação de economias sem critérios técnicos ou amparo legal claro.
A reunião também abordará a cobrança unificada da taxa de esgoto no patamar de 90% em todas as regiões do município. Os órgãos de defesa do consumidor exigem que a concessionária apresente a fundamentação legal para aplicar esse percentual de forma generalizada, além de explicações sobre a alta no preço médio do metro cúbico e a definição de prazos rígidos para a resolução das reclamações dos clientes.
